ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน kyra98

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ก ำหนดขึ้นโดย kyra98 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มกับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานบริการบนเว็บไซต์ kyra98.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ในที่นี้ คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้กับ kyra98 และได้รับการยืนยันตัวตนแล้ว คำว่า "บริการ" หมายถึงทุกผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ที่ kyra98 จัดให้ ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล เกมยิงปลา คาสิโนสด หรือระบบฝาก-ถอนเงิน

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนในทุกภูมิภาคของประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา หาดใหญ่ หรือพัทยา การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยสมบูรณ์

เพื่อสมัครและใช้งาน kyra98 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย — kyra98 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการภายใต้ทุกกรณี
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนองค์กร
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยหรือบัญชี TrueMoney Wallet ที่ลงทะเบียนด้วยชื่อจริงตรงกับที่สมัครสมาชิก
• ไม่ได้ถูก kyra98 ระงับหรือปิดบัญชีมาก่อน ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือครองบัญชี kyra98 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีสำรองถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

ข้อมูลที่ต้องกรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงภาษาไทย
• วันเดือนปีเกิด (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน kyra98 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

kyra98 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ดังนี้:

การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ kyra98 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม kyra98 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่ยอดเงินเกินเกณฑ์ที่กำหนด

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม kyra98 อยู่ภายใต้กฎต่อไปนี้:

• ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลและยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเรียกร้องเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดด้านเทคนิคที่ kyra98 ยืนยัน
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้องชั่วคราวจะถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวน
• สำหรับการแทงบอล ผลการตัดสินยึดตามสกอร์อย่างเป็นทางการที่ประกาศโดยสมาคมกีฬาที่เกี่ยวข้อง เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก หรือ UEFA
• kyra98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากราคาหรืออัตราจ่ายที่ผิดพลาดเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับสมาชิก โปรดตรวจสอบในหน้าเกมโดยตรง

สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินเดิมพันทั้งหมด kyra98 ไม่รับประกันผลกำไรใดๆ และไม่มีหน้าที่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก

โบนัสและโปรโมชันทุกรายการของ kyra98 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชันอย่างชัดเจน หลักการทั่วไปมีดังนี้:

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี, 1 หมายเลขโทรศัพท์ และ 1 บัญชีธนาคาร
• การรับโบนัสมักมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนสามารถถอนเงินได้ โดยทั่วไปอยู่ที่ 3–10 เท่าของโบนัส ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชัน
• kyra98 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการพยายามใช้ช่องโหว่ระบบหรือใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม
• โปรโมชันเทศกาล เช่น สงกรานต์ ลอยกระทง และปีใหม่ไทย มีระยะเวลาจำกัดตามที่ประกาศ
• การถอนโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกระงับโดยอัตโนมัติ

สมาชิก kyra98 ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้ การละเมิดข้อใดข้อหนึ่งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที:

• การฉ้อโกงและการโกง: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบ
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม kyra98 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้หลายบัญชี: การลงทะเบียนหรือใช้งานมากกว่า 1 บัญชีต่อสมาชิก 1 คน
• การแชร์บัญชี: การให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของตน
• การใช้ช่องโหว่ระบบ: การพยายามเจาะระบบ ดัดแปลงซอฟต์แวร์ หรือใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบโดยเจตนา
• การคุกคาม: การประพฤติตัวก้าวร้าว คุกคาม หรือสร้างความเดือดร้อนให้กับพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น

kyra98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ความต้องการของสมาชิกเองในการปิดบัญชี (Self-Exclusion)
• การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านทีมซัพพอร์ต kyra98 ได้ตลอดเวลา โดยเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนหลังจากตรวจสอบเอกสารครบถ้วนภายใน 3-5 วันทำการ

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต kyra98 ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้บริการหรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือการหยุดให้บริการของผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• ผลลัพธ์ของการเดิมพันใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิก

บริการของ kyra98 จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันโดยนัยใดๆ เกี่ยวกับความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

kyra98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบดังนี้:

• การแก้ไขที่มีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์สมาชิก: แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ทางอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์
• การแก้ไขเล็กน้อยด้านภาษาหรือการจัดรูปแบบ: มีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กรอบของกฎหมายที่เกี่ยวข้องและนโยบายภายในของ kyra98 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ kyra98 จะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการต่อไปนี้:

• ขั้นที่ 1 — การเจรจา: ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยตรงภายใน 30 วัน
• ขั้นที่ 2 — การไกล่เกลี่ย: หากการเจรจาไม่สำเร็จ ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยคณะผู้ตรวจสอบที่เป็นกลาง
• ขั้นที่ 3 — อนุญาโตตุลาการ: หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นขั้นตอนสุดท้าย

ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย เอกสารที่เป็นภาษาอังกฤษที่แนบมาด้วยจะใช้เป็นข้อมูลประกอบเท่านั้น

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนใดๆ สามารถติดต่อ kyra98 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — โปรดคัดลอกแล้วพิมพ์ลงในอีเมลของท่าน)
• ระบบแชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระยะเวลาตอบกลับมาตรฐาน: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล และภายใน 5 นาทีสำหรับแชทสด